6月15日下午，柳州家居·家之寶在1號館四樓大會議室開展《銷售流程服務(wù)》培訓(xùn)課程，各中心銷售代表參加了培訓(xùn)。
劉文琳老師結(jié)合親身經(jīng)歷，主要對一些實(shí)際案例進(jìn)行了分析講解，從個人形象問題，基本禮儀問題，坐姿站姿，銷售心態(tài)等等細(xì)節(jié)上入手；對公司的促銷、特價等各種活動了如指掌；熟悉公司的服務(wù)內(nèi)容產(chǎn)品知識等。
在劉老師的培訓(xùn)課上銷售員意識到導(dǎo)購是一門學(xué)問，要成為優(yōu)秀的導(dǎo)購，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練，需精通心理學(xué)，營銷學(xué)，表演學(xué)，口才學(xué)，人際溝通學(xué)以及咨詢管理等知識。
開展這次培訓(xùn)，公司希望員工在競爭激烈的銷售市場上，精確掌握銷售前、中、后的銷售技巧與全方位的客戶服務(wù)，是贏得最佳商機(jī)的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)銷售的基本理論方法、實(shí)戰(zhàn)技巧到銷售的步驟、銷售人員的自我管理，從而解決并提升銷售人員的專業(yè)技能。銷售人員需掌握正確的基礎(chǔ)與技巧，并吸收專家和成功者的經(jīng)驗(yàn)與智慧，以之借鑒，減少自己摸索的時間、精力和犯錯的機(jī)會。
劉老師培訓(xùn)中
學(xué)員們認(rèn)真聽課
《銷售流程服務(wù)》培訓(xùn)課程現(xiàn)場
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